Ako identifikovať cieľovú skupinu, prispôsobiť jej ponuku a vytvoriť jedinečné postavenie na trhu- model STP
Každý podnik, bez ohľadu na svoju veľkosť či odvetvie, túži po jednom, a to osloviť svojich zákazníkov presne tak, aby reagovali. Základom úspešnej marketingovej stratégie